INFORMÁCIA PRE ZÁKAZNÍKOV

K ODPOČTOM VODOMEROV Z DÔVODU ZMENY CENY STOČNÉHO – JÚL 2026

Na základe rozhodnutia 0035/2026/V s účinnosťou od 20. júla 2026 došlo k zmene ceny stočného (zmena ceny variabilnej zložky stočného). Bližšie informácie o cenách:

Za účelom urýchlenia zistenia stavu vodomeru boli/budú odberateľom, ktorí majú v našej spoločnosti evidované telefónne číslo, zaslané interaktívne SMS pre zaslanie fotografie stavu vodomeru prostredníctvom aplikácie. Žiadame odberateľov, ktorým bola doručená interaktívna SMS aby pre nahlásenie stavu vodomeru prednostne využili túto možnosť.

Viac o interaktívnej SMS:

Odberatelia, ktorí nedostanú interaktívnu SMS, alebo aplikáciu interaktívnej SMS nemôžu z iných dôvodov využiť, môžu stav vodomeru oznámiť jedným z nasledovných spôsobov:

Cez Call Centrum

Telefonicky na číslo call centra
v čase od 7:30 do 15:30 hod.

Vyplnením online formulára:

E-mailom

Zaslaním stavu
alebo foto vodomeru
e-mailom na adresu

Pri nahlasovaní stavu vodomeru e-mailom je potrebné uviesť:
• meno a priezvisko
adresu odberného miesta
dátum odpočtu
• stav vodomeru

Stav vodomeru je možné nahlásiť do 17. augusta 2026

Za ústretovosť a pochopenie ďakujeme