Skoč na obsah Skoč na menu
Hore 

StVPS - Stredoslovenská vodárenská prevádzková spoločnosť, a.s.

Vstup do zákazníckej sekcie

Môj zákaznícky
účet
Zavolajte nám 0850 111 234 Napíšte nám Vaše otázky Formulárena stiahnutie Plánovanéodstávky StVPS hlásené havárie vody

CALL CENTRUM - nová služba pre zákazníkov.

Banská Bystrica(2. júla 2007)

Stredoslovenská vodárenská prevádzková spoločnosť, a.s. člen skupiny VEOLIA VODA realizuje postupne svoje zámery v oblasti zlepšovania kvality služieb zákazníkom, tak ako to predstavitelia spoločnosti v minulosti avizovali. Súčasťou týchto zámerov je aj otvorenie nového CALL CENTRA v Banskej Bystrici, ktoré sa uskutoční 9. júla 2007 o 10. hod.v priestoroch CALL CENTRA, ul. Pod Rybou 1, Banská Bystrica.

Na telefónnom čísle 0850 111 234 (za cenu miestneho hovoru v pevnej sieti) poskytujú pracovníčky CALL CENTRA od 7.00 hod. do 19.00 hod. aktuálne informácie:

  • odberných miestach,
  • zmluvách a faktúrach,
  • cenách vodného a stočného,
  • riešení podaných reklamácií,
  • nahlásených poruchách.

Mimo pracovnú dobu call centra sú hovory presmerované na telefónne číslo dispečingu StVPS, a. s. a tak majú zákazníci možnosť riešiť vzniknuté problémy s vodou takmer nepretržite.